あなたが加入している保険には「この場合は保障される」「この場合は保障されない」といった内容が書いてありますか?また、理解していますか?ここでは保障とパンフレットについて紹介します。
自動車保険トラブルベスト10

   
 
4. フルサポートじゃなかったの?

長年にわたって、ある保険代理店と自動車保険を契約していたAさん。ある日、ふとした不注意でガードレールに擦ってしまうという自損事故を起こしてしまいました。

永くお世話になっているからきっとどんな事故でも対応してくれるだろうと期待して代理店に連絡をしたそうです。

すると、「お客様の車両保険はエコノミータイプ(車対車+限定A)なので自損事故は補償されません」と対応されてとても残念な思いをされたとか。

実はこの保険内容、代理店と保険を契約する際に渡されるパンフレットに記載してあります。しかし一体どこにかいてあるのでしょう?きっと小さい文字でわかりにくく書いてあると思います。

「このような場合は補償されます」という具体例はパンフレットにたくさん載っています。また、代理店の転倒者も丁寧に説明してくれます。

けれど、実際に補償されない事故の具体例については対した説明がないことも多いようです。ぜひ一度、加入保険の「補償されない事故例」について確認してみてはいかがですか?

TOP
自動車保険業界人インタビュー
本当にあったトラブル裏話
自動車保険トラブルベスト10
隠語

1.しらないうちに保険が切れていた

2. 「24時間対応」のくせに…

3.名ばかりの「示談交渉つき保険」

4.フルサポートじゃなかったの?

5. 不親切なパンフレットと代理店担当者

6. 保険契約をしようとした断られた

7. 保険の更新をほったらかしにされた

8. 「担当者が不在のため…」ってなに?

9. 万が一のときには役に立たない

10. 車両保険の免責金額で自己負担


おすすめ自動車保険6大サイト、生命保険の選び方自動車保険くらべっこ大会自動車盗難保険・車両保険解説講座自動車保険の解説
自動車保険比較
自動車保険の選び方はこちらから。生活のお役立ち情報満載の法律・法令集医療保険・ガン保険ネットキャッシングの選び方もどうぞ。